spy

Услуга «Тайный покупатель» по всей Беларуси

Закажите проверку с помощью услуги «тайный покупатель» прямо сейчас!





Эта услуга полезна для любого бизнеса

Часто хотят понять: «В каждом ли бизнесе нужно оценивать персонал методом тайный покупатель?» Ответ прост – везде, где есть контакт с клиентом, который платит деньги. Если в Вашем бизнесе высокая конкуренция, то просто необходимо улучшать качество сервиса во всех мелочах.

Мистери шоппинг для сети АЗС? Без проблем!

Тайный клиент для салона по продажам мебели? Легко!

Тайный покупатель для интернет-магазина? Конечно!

Оценка Вашего персонала эффективным методом тайного покупателя может улучшить качество обслуживания клиентов практически в каждом бизнесе!

Что включает данная услуга

Составление критериев оценки (чек-листа)

Визит тайного покупателя (с\без аудиоотчёта)

Подробный отчёт о результатах (комментарии по всем пунктам в чек-листе, оценка сервиса в целом и по каждому продавцу в частности, советы по улучшению качества сервиса от тайного покупателя и независимого эксперта)

Почему выбирают именно нас

Только квалифицированные кадры

Все специалисты по оценке персонала проходят отбор и профессиональную подготовку! Никаких профанов у нас быть не может!

Огромный опыт на рынке

Мы практикуем оценку персонала в Минске и Беларуси с 2011 года! За это время мы максимально чётко наладили процесс оценки качества сервиса и поэтому можем гарантировать результат!

Положительные отзывы

Мы успели помочь сотням компаний по всей Беларуси сделать их сервис лучше!

Дополнительные услуги

Мы не только поможем выявить проблемы, мы также можем помочь Вам решить их! Мы можем предложить Вам тренинги, услуги бизнес-аналитиков и многое другое!

Отзывы о сотрудничестве с нами

Карпицкий В.В.

директор

ЗАО «ШагоВита»

«Приятно сотрудничать с компанией, которая профессионально подходит к выбору аудиторов»

На этапе стандартизации процессов обслуживания покупателей в нашей сети столкнулись с проблемой регулярного контроля и оценки качества исполнения установленных норм по обслуживанию. Слышали о системе оценки персонала методом  «Тайный Покупатель» и решили попробовать. применить его в нашей сфере.

Хотелось сотрудничать с компанией, которая профессионально подходит к выбору аудиторов, ведь грамотно оценить процесс продажи может только тот, кто сам работает в продажах. Именно по этой причине отдали своё предпочтение бизнес-школе ACTIVE SALES, под руководством Виталия Дубовика.

Остались очень довольны результатом профессиональной, грамотной и оперативной работы как самих аудиторов, так и руководителя Виталия Дубовика! Большое спасибо!

Гурин К.С.

руководитель отдела продаж

ЧСУП «АксИнтерьер»

«Спасибо за понимание и оперативность!»

Хочу поблагодарить компанию ACTIVE SALES за помощь в проведении контрольных закупок и мониторинга качества сервиса в нашей компании.

Выражая также мнение всех наших сотрудников, я хочу поблагодарить директора ACTIVE SALES Виталия Дубовика за понимание, внимательное отношение, оперативность и неизменную готовность идти нам навстречу.

В заключение хотелось бы пожелать творческих успехов и процветания компании и коллективу ACTIVE SALES! Желаю  в будущем держать высокую планку качества и профессионализма, которые демонстрируются в вашей работе!

Климкович А.Н.

директор

ЧТУП «СвисТайм-Бел»

«Благодарность за умение организовать «тайных покупателей» в регионах»

Спасибо ACTIVE SALES за организацию проверки нашего персонала методом «тайный покупатель».

Особенная благодарность за умение организовать «тайных покупателей» в регионах Республики Беларусь. Приятно, что Ваши выводы полностью совпали с нашими предположениями об уровне сервиса в нашей рознице, а с их помощью мы смогли определить вектор развития и обучения наших продавцов!

Желаем успехов и дальнейшего развития ACTIVE SALES!

Контакты

marketing@

activesales.by

8 (029) 605-30-32

Минск, Заславская

11-2-163






Наши клиенты:

Задать вопрос

Примечание: * - обязательные поля

×