О чем и зачем молчат HR менеджеры при подборе кандидатов
11 минут на прочтение — дадут годы опыта в рекрутинге
- Методы оценки кандидатов – что это?
- Обзор методов оценки кандидатов
- Преимущества и выгоды комбинирования методов оценки будущего сотрудника
- Потери при ошибке в оценке сотрудника
Методы оценки кандидатов – что это?
Метод оценки кандидатов – это набор инструментов получения информации и способов ее обработки для принятия решения о выборе будущего сотрудника
Подбор персонала это всегда нелегкая задача. А если сотрудник потребовался на ответственную должность, это в двойне сложно.
К инструментам получения информации относят:
- Резюме
- Тесты
- Анкеты
- Собеседования
Отдельно читайте про премиальные методы оценки кандидатов:
Собранный материал информирует о профессиональных навыках и о личностных качествах. Но без всестороннего анализа эта информация может быть бесполезной.
Поэтому в процессе оценки применяются различные способы обработки информации:
- Единоличный
- Коллективный
- Экспертный
Каждый из них выбирается в зависимости от потребностей и возможностей
Источник: https://shutterstock.com
Обзор методов оценки кандидатов
На сегодняшний день для поиска сотрудников используется много методов. Рассмотрим основные из них, выделив плюсы и минусы каждого.
1. Биографический – представляет собой изучение информации о кандидате, которую он изложил о себе в свободной форме
Плюсы:
- Стиль изложения многое может рассказать о человеке
- Оценка стабильности развития
Минусы:
- Переоценка или недооценка собственных качеств претендента
- Возможны не достоверные данные
2. Собеседование – личный разговор с руководителя или его представителя
Плюсы:
- впечатления о человеке (речь, жесты, внешность, как общается)
- знания претендента
Минусы:
- Помещение для собеседования
- Большое количество времени
3. Анкетирование – опрос по заранее заготовленному шаблону вопросов
Плюсы:
- Есть готовая шкала оценки
- Большой охват
Минусы:
- Не учитывают индивидуальность
- Невозможны пояснения
4. Тестирование – опрос по заготовленной форме вопросов с вариантами ответов
Плюсы:
- Отбор наиболее квалифицированных кандидатов
- Быстрота
Минусы:
- Ограниченное время прохождения
- Поверхностные результаты
5. Экспертный – оценка экспертом или группой экспертов по определенным критериям
Плюсы:
- Опыт экспертов дает возможность правильно оценить кандидата
- Получение прогноза даже при недостатке информации
Минусы:
- Дорогой метод
- Подбор компетентных экспертов с обширными знаниями
Каждый из названных методов обладает своими преимуществами и недостатками. И каждый используется на сегодняшний день
Преимущества и выгоды комбинирования методов оценки будущего сотрудника
Источник: https://pexels.com
Находясь в поиске, работодатели часто прибегают к различным способам оценки сотрудников. Комбинируя выше перечисленные методы в различных вариантах можно получить желаемые результаты в выборе будущего сотрудника
Отбор кандидатов можно проводить в два этапа
- На первом применить анкетирование или тестирование. Что помогает отобрать наиболее подходящие кандидатуры в соответствии с квалификационными требованиями. Как правило, отсеивается 60-70% претендентов. Это экономит время работодателя
- На втором переходят непосредственно к собеседованию с отобранными кандидатами
Данная комбинация достаточно эффективна при выборе рядового сотрудника. В нее можно вносить коррективы в зависимости от наличия времени, средств и необходимости в сотруднике.
Но для применения первого этапа необходимо разработать анкеты или тесты
Еще один эффективный метод оценки соискателей может быть получен при помощи комбинации биографического метода и собеседования
В данном случае работодатель оценивает информацию о кандидате, изложенную от первого лица. А значит ту информацию, которую считает важной сам претендент.
Что дает понятие о:
- целеустремленности кандидата
- пошаговость его карьеры
- продолжительность работы на каждом месте
- общий стаж
- образовании
- интересах
- семейном положении
Вторым этапом также может быть собеседование, для более детального знакомства
В данной комбинации нет затрат на разработку специальных форм для первого этапа. Но это увеличивает количество кандидатов отобранных на собеседование до 50%
Но подбор квалифицированного специалиста, управленца, кардинально отличается от подбора рядового сотрудника
Источник: https://www.pexels.com
Здесь, для более точного «попадания», необходимы комбинации других методов оценки
Как правило, количество этапов оценки расширяется до трех
1. Производят оценку биографии кандидатов и отбирают наиболее подходящих по квалификации, стажу работы, образованию. Это возможность отобрать 60% наиболее соответствующих
2. Оставшимся кандидатам предлагают пройти тестирование для выявления более подробной информации о профессиональной компетентности, мотивациях, наиболее вероятных действиях в нестандартных ситуациях. Что в свою очередь сокращает процент оставшихся наполовину
3. Последним этапом может быть собеседование, для оценки впечатления о кандидате
Время подготовки и проведения достаточно продолжительное. Требует больше затрат. Но риск неправильного выбора остается высоким
В этой ситуации, в целях экономии времени, многие руководители принимают решения провести оценку кандидатов с помощью экспертов. Он дает эффективность 80-85% и минимизирует риск «плохого выбора»
Экспертная оценка персонала производится на базе инструментов созданных самими экспертами под ваш бизнес. Вся собранная информация обрабатывается квалифицированными специалистами. Статистическая база для анализа помогает специалисту правильно сделать выводы. Учесть реалии рынка Беларуси и СНГ. Связать все воедино и увидеть картину в целом.
Выберете специалиста по оценке кандидата
В итоге вы получаете не только нового компетентного сотрудника, но и
- Получите информацию о потенциале вашего сотрудника
- Отсеются деструкторы, которые могут подорвать ваш бизнес изнутри
- Вы будете знать, какая мотивация вашего сотрудника приведет к наилучшему результату
Источник: https://pexels.com
Потери при ошибке в оценке сотрудника
Для каждого бизнеса важна цена вложений. Но как гласит крылатая фраза
«Все познается в сравнении» — Фридрих Ницше
Принять решение в пользу того или иного метода оценки сотрудника делает каждый самостоятельно
Статистика говорит, что около 50% сотрудников прошедших только собеседование не справляются со своими обязанностями. И как следствие, с ними прекращаются трудовые отношения
Но во что это обойдется?
Источник: https://pexels.com
Компенсация неиспользованного отпуска
- Выплаты, предусмотренные контрактом
- Трудозатраты на оформление кадровых документов и на оформление расчета
- Передача-прием дел
Стоимость «плохого выбора» 130-150% от ежегодной заработной платы такого сотрудника
Только с помощью метода экспертной оценки кандидатов можно выявить черты, которые проявятся во время стресса, в ситуациях неопределенности и выявить действительные мотивы и ценности. Данная стратегия незаменима при выборе руководящего персонала. Вам всегда готовы помочь эксперты Бизнес-школы ACTIVE SALES
