Яндекс.Метрика

Блог

ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ

Тайный покупатель оценит реальные навыки продаж Ваших сотрудников. В Минске все под контролем, а по всей Республике Беларусь как оценить персонал объективно? При начальстве работа персонала отличается от работы один на один с покупателем. Сделайте оценку персонала — поймете где слабое место в продажах.

Подробнее
Mystery shopping по-белорусски – каковы реалии?

Что обычно отмечают иностранцы, приезжая в Беларусь? Чистоту городов, широкие проспекты, большое количество зелени в городах и за их пределами. Но часто ли вы слышите упоминания о «знаменитом белорусском сервисе»?

Подробнее
Качество обслуживания в ресторанном бизнесе

В этой статье мы рассмотрим качество обслуживания в ресторанном бизнесе Беларуси. На данный момент в Минске очень много ресторанов, даже, я бы сказала, одинаковых ресторанов: интерьер, кухня одинаковая, бар тоже. Но у них есть способ выделиться качеством сервиса, что сразу обеспечит им верхнюю планку в выборе ресторана клиентом.

Подробнее