Продажи кухонь на заказ
Место проведения: Минск Заказчик: ЗОВ Минск Организатор: ACTIVE SALES Тренеры: Виталий Дубовик Участники: Дизайнеры кухонь и мебели по индивидуальному заказу
Краткое содержание тренинга по продажам мебели и кухонь:
1. Введение в продажи мебели и кухонь. Особенности и «фишки» салонных продаж.
2. Основные компетенции дизайнера/продавца мебели и кухонь. В чем отличие хорошего дизайнера от хорошего продавца мебели?
3. Установление и поддержание контакта с клиентом. Как сделать свой сервис идеальным?
4. Выявление потребностей клиента. Что делать, когда клиент не знает, какую мебель и кухню хочет?
5. Презентация мебели и кухни в салоне. Разные подходы к продажам элитных и бюджетных кухонь и мебели.
6. Управление возражениями клиента. Выработка правильной реакции на возражения и проверенные техники их преодоления.
7. Завершение продажи мебели и кухни. Как «выжать» из обычного интереса максимум пользы? Как довести клиента до заказа после просчета кухни или мебели на заказ?