Техники продаж в розничной торговле
Место проведения: Минск Заказчик: Duty Free Организатор: ACTIVE SALES Тренеры: Виталий Дубовик Участники: Продавцы в магазине и заведующие
Как продавать в рознице?
Техники продаж в розничной торговле
8 советов для продавца консультанта в розничном магазине:
1. Знать весь свой товар: вино, виски, коньяк, закуски; воды; табак. Характеристики + стоимость
2. Работать с каждым гостем салона
3. Качественно отрабатывать каждый этап продаж: контакт, потребности, презентация, возражения, завершение
4. Учитывать взаимозависимость шагов для финальной продажи: осмотр полок, понимание своей потребности, и «дожим». Метод Слона.
5. Внимание к возможным сомнениям клиента: качество, стоимость и т.д.
6. Увеличение среднего чека. UP-sale (Может две лучше?/больший объем?) Down-sale (может по минимуму предложить? и Cross-sale (закуски/вода/конфеты/что-то еще будете покупать?)
7. Вопрос после продажи новинки при следующем визите: «Как вкус?»
8. Работа с ЛИДами (для маркетинга): рассылка по группам в мессенджерах и посты инстаграме + призыв к подписке
Пример программы тренинга «Продажи в рознице для продавцов консультантов»
Для заказа корпоративного тренинга продаж пишите на info@activesales.by или в мессенджеры (Viber | Telegram | WhatsApp) +375 29 605 30 32
