Яндекс.Метрика
Заказать звонокОставьте заявку и наш специалист перезвонит вам в ближайшее время
Спасибо за заявкуМы получили ваше обращение и в ближайшее время свяжемся с вами
Бизнес-тренерЕкатерина Богачева
Бизнес-тренерВиталий Дубовик
5 октября 2017, с 9:30 до 18:00«Магазин, который продает сам»Техника снижения влияния продавца на продажи
Бизнес-семинар для руководителей розничных салонов покажет,
как увеличить продажи в магазине

Умный мерчендайзинг и отличный сервис выжмет максимум из входящего потока!

О бизнес-семинаре «Магазин, который продает сам»Самое важное: Вы получите четкие и понятные инструкции по внедрению правил продающего мерчендайзина и стандартов отличного сервиса.
Как увеличить продажи в магазине: просто - бери и делай!
Все это подскажет, как увеличить продажи в магазине.
Про ошибки в мерчендайзингеРазвеем мифы и расскажем о типичных ошибках на примерах конкретных фото
Поделимся лучшей практикой лидеров рынкаПокажем, как из недорогих материалов, можно сделать дорогой дизайн
Разберем Ваши ситуации и поможем составить план действийВы можете прислать свои вопросы с фото до семинара или взять их собой. Получите советы эксперта сразу на месте
Проанализируем типичные ошибки в сервисе и обслуживании клиентовПокажем отчеты тайных покупателей и поймем, что думает наш клиент на самом деле про наших продавцов
Расскажем как управляют сервисом лучшие компании в Беларуси Внедрение стандартов обслуживания и отличного сервиса. Скрипты и алгоритмы продаж. Техники эффективных продаж в салоне. Оценка персонала методом тайный покупатель.
Покажем как мотивировать персонал любить Вашу компанию и свою работу, даже когда Босса нету рядомЭто самый сложный вопрос! Расскажем как мотивируют и стимулируют персонал западные компании в Беларуси. Конечно же, речь о методах не материальной мотивации.
Программа тренингаТолько конкретные работающие методы и технологии
1[БЛОК МЕРЧАНДАЙЗИНГ] Внешний дизайн магазина Концепция магазина, фасад, вывеска, витрины, дизайн внутри, освещение, планировка магазина, визуальный мерчендайзинг и нейромаркетинг, 25 приемов выкладки. Рабочие инструменты мерчендайзера, ценники, POS-материалы, запахи, музыка, акции, кросс-мерчендайзинг.
2[БЛОК МЕРЧЕНДАЙЗИНГ] Мертвые зоны Почему в магазине есть мертвые зоны. Как навести порядок с ассортиментом. Как обновить устаревший дизайн. Как сделать магазин уникальным. Почему светодиодный свет ухудшает внешний вид товара, и как использовать свет правильно.
3[БЛОК МЕРЧАНДАЙЗИНГ] Продвинутый мерчендайзинг Эффективная выкладка. Куда разместить прибыльные, куда ходовые, а куда самые выгодные товары. Почему ходовые товары заканчиваются первыми, а их место занимают неходовые и не прибыльные. Как ускорить обслуживание на кассе. Рабочие лучшие примеры от лидеров отрасли по всему миру.
4[БЛОК СЕРВИС] Разрабатываем стандарты обслуживанияВажные правила в подборе команды продавцов: от составления текста объявления о вакансии и ассессмент центра до увольнения из компании. Базовые принципы и типичные ошибки в сервисе и продажах сегодня. Обязательно знать от собственника до уборщицы. Стандарты обслуживания: чек-листы и книга продаж – важная памятка для продавца и всего персонала.
5[БЛОК СЕРВИС] Внедряем новые стандарты обслуживания клиентовМетоды максимального вовлечения персонала в стандарты компании. Обучение персонала на рабочих местах учитывая график работы салонов. Проведение тренингов по продажам и сервису: как выбрать тренера и составить программу; как провести обучение, научив каждого; как организовать результативный посттренинг
6[БЛОК СЕРВИС] Оцениваем использование созданных стандартов обслуживанияМониторинг работы продавцов методом «тайный покупатель»: переписка через сайт; общение по телефону; визит в салон. Методы привязки результатов оценки персонала к заработной плате. Построение самообучающийся организации: снижаем ручное управление и переводим в автоматическое
Для кого этот семинарБизнес-семинар «Магазин, который продает сам» - для собственников и руководителей розничных салонов (B2C) поможет понять, как увеличить продажи в магазине.

Вы увидите, как узнать что в голове у покупателя, по каким критериям он выбирает и как быть на шаг впереди Ваших конкурентов

Продажи для дома: мебель и кухни, окна, потолки, двериВы поймете, как увеличить конверсию сайта, дизайнеров, замерщиков. Даже если все эти функции выполняет один человек и Ваш магазин это Ваш сайт и склад
Розничные не продуктовые магазины: косметика, одежда, сумки, часы и ювелирные изделияВы узнаете дополнительные возможности роста продаж, даже если Ваша сеть расположена по всей стране и контролировать процессы трудно
Розничные продуктовые магазины Вы поймете, как минимизировать влияние человеческого фактора с помощью работающих инструментов мерчендайзинга, и какие 20% действий персонала дают 80% результата
Расписание семинара;9:30- регистрация
10:00 - 18:00 семинар

Двигаемся по программе, и в ходе семинара Вы можете задать свои вопросы и получать исчерпывающие ответы

10:00 - 11:20
  • Концепция магазина
  • Фасад
  • Витрина
  • Дизайн внутри
  • Освещение
11:20 - 11:40
  • Кофе пауза
11:40 – 13:00
  • Мертвые зоны
  • Правильный ассортимент
  • Эффективный дизайн
  • Продвинутый мерчендайзинг
  • Лучшие практики от лидеров
13:00 – 14:00
  • Обед
14:00 - 15:20
  • Стандарты обслуживания
  • Базовые принципы и типичные ошибки в сервисе
  • Чек-листы, скрипты
  • Внедрение новых стандартов
  • Обучение персонала
15:20 - 15:40
  • Кофе брейк
15:40 - 18:00
  • Контроль исполнения стандартов обслуживания
  • Оценка персонала методом «тайный покупатель»
  • Системы мотивации и стимуляции
  • Построение самообучающийся организации
  • Основы управления персоналом
18:00 - 18:20
  • Ответы на вопросы
  • Обсуждения
  • Обмен контактами
  • Сертификаты
  • Фото сессия

О спикерахКраткое резюме тренеров
Виталий Дубовик``Идеальный магазин с хорошим дизайном и ассортиментом может убить один взгляд охранника, стоящего на входе. Одна невежливая фраза продавца и сведены все усилия по выкладке и дизайну!``;

Практик в продажах: 2003-2011 личный опыт продаж в международной компании JTI
Учредитель агентства евент индустрии FUN TIME, funtime.by

С 2011г. управляющий и основной бизнес-тренер бизнес-школы в Минске - ACTIVE SALES
• Корпоративный тренер ряда компаний
• 46% клиентов – постоянные корпоративные клиенты
• Проводит бизнес-тренинги с 2005
• Автор более 10 корпоративных Книг Продаж для отделов продаж в B2B, B2C и FMCG
компаниях
• Оценка персонала методом ассессмент центр и тайный покупатель по Республике Беларусь и России
• Ведущий курса маркетинг в международной школе маркетинга NIMA, Амстердам
• Спикер на конференциях о бизнесе по теме активных продаж, деловых переговоров, отличного сервиса и мотивации персонала
• Бизнес-тренер с сертификацией Core Business School, тренер Кукушкин Марк, Москва
• Автор и ведущий на канале БЕЛБИЗНЕСЧЕНЕЛ/ББЧ (РБК в Республике Беларусь) программа «Мнение»

Екатерина БогачеваВладельцы бизнеса и управляющие директора! Пока Ваши конкуренты спят – начните изменения первые! Мы же с Вами понимаем, что даже самый лучший персонал никогда не сделает, так как надо и тем более, так как надо Вам!

• Автор концепции розничной сети магазинов повседневной и джинсовой одежды Colin’s
• Управляющий консультант по стратегии мерчендайзинга, структуры сети и бизнес процессов, автор дизайна в розничной сети продуктовых магазинов Квартал
• Автор создания уникального мерчендайзинга в розничной сети гипермаркетов Кора
• Ведущий менеджер по процессам реформатирования в розничной сети Добряк, Экономыч, Самбери
• Корпоративный тренер и автор концепции супермаркета, дискаунтера Радуга-Экономист, HoReCa «Радуга-свет» (первое место в 2008 году за концепт по своей области)
• Рабочий стаж на позиции директора по маркетингу первой сети гиппермаркетов «Гиппо» в Республике Беларусь
• Основатель направления маркетинг в розничной сети салонов итальянской плитки «Сквирел» по всей РФ и Белоруссии
• Зам. ген. директора по маркетингу «Морозпродукт» фабрика «Гоша»
• Управляющий отдела маркетинг «Про-трэйд» производитель мебели

Простыми словами и как инструкция я расскажу, что именно делать шаг за шагом. Берите мою готовую технологию и передайте подчиненным. Установите сроки и поставьте на контроль. Моментально получите резкий рост товарооборота.

ОтзывыУчастники говорят про этот семинар
ПриглашениеВиталия Дубовика
  • 1. Приглашаю Вас на специально разработанную программу по улучшению сервиса
  • 2. Перед семинаром Вы можете написать Ваши пожелания - обязательно учту и подготовлю ответы
  • 3. До семинара предлагаю сделать диагностику знаний
  • 4. Вы можете заказать диагностику действий и оценить персонал методом тайный покупатель
  • 5. Если у Вас есть интерес организовать обучение именно в Вашей компании – сделаю индивидуальную диагностику именно для Вашего бизнеса
ПриглашениеЕкатерины Богачевой
  • 1. Перед семинаром Вы можете прислать свои вопросы, и я обязательно подготовлю ответы в ходе подготовки
  • 2. Программа этого семинара разработана на основе 20 летнего опыта по построению концепта мерчендайзинга
  • 3. Я поделюсь с Вами самыми современными тенденциями на рынке розничных магазинов
  • 4. При отдельном запросе – подготовлю полную диагностику мерчендайзинга в Вашей сети и Вы сможете внедрить все рекомендации сами
  • 5. Вы можете заказать семинар в свою компанию, или полное внедрение рекомендаций я возьму под свою ответственность
Стоимость тренингаМожно понять, как увеличить продажи в магазине за любой бюджет.
Приходите вместе – стоимость лучше!

2 участника - СКИДКА 5%,
3 участника - СКИДКА 10%,
10 участников - СКИДКА 20%.

Выбирайте сами!

StandartПолноценное участие в семинаре:
Раздаточный материал и 2 кофе-паузы
360 BYN
PremiumПолноценное участие в семинаре:
Раздаточный материал
Кофе-паузы + Обед
+ Диагностика знаний: анкетирование
470 BYN
VIPПолноценное участие в семинаре:
Раздаточный материал
2 кофе-паузы + Обед
+ Диагностика знаний: анкетирование
+ Оценка сервиса методом тайный покупатель
+ Индивидуальная консультация по Skype после семинара
770 BYN
г. Минск, Ул. Фабрициуса, 4 +375 29 605-30-32