О курсе для риэлторов
Цель тренинга: научиться продавать объекты недвижимости эффективно
Задачи тренинга: обучить риелторов основным правилам эффективных продаж объектов недвижимости
Для кого этот тренинг: для агентов по продаже недвижимости
Количество дней тренинга для компании: 2 дня + 1 день посттренинг или индивидуальный график обсуждаем лично с заказчиком
Для разработки сценарий обучения пишите на: info@activesales.by
Боли и решения риэлторов в продажах недвижимости
Риэлторы в продажах недвижимости сталкиваются с различными видами болей. Вот некоторые из них:
И сразу решения в программе тренинге
1. Поиск клиентов: Одна из основных болей риэлторов — это поиск новых клиентов. Это может быть сложно, особенно для новичков, которые еще не имеют большой клиентской базы
На тренинге будут специальные тренировочные упражнения, которые помогут понять основные принципы создания и удержания своей базы клиентов
2. Установление доверия: Клиенты часто не доверяют риэлторам, особенно если они не имеют достаточного опыта или рекомендаций. Поэтому установление доверия является ключевым аспектом работы риэлтора
Расскажем о типичных ошибках в установлении контакта и лучших методах создания доверительных отношений в привлечении нового клиента
3. Работа с возражениями: Клиенты могут иметь различные возражения относительно покупки или продажи недвижимости. Риэлтор должен быть готов к этим возражениям и уметь эффективно их преодолевать
Разберем лучшие ответы на все типичные и нетипичные возражения в продажах недвижимости
4. Оформление документов: Оформление документов при продаже или покупке недвижимости может быть сложным и трудоемким процессом. Риэлтор должен быть знаком со всеми необходимыми документами и процедурами, чтобы обеспечить успешную сделку
Совет: тут будьте внимательны! Изучите все необходимые виды нужных документов еще до общения с клиентом
5. Конкуренция: Рынок недвижимости очень конкурентный, и риэлторы должны бороться за каждого клиента. Они должны быть готовы к конкуренции и иметь стратегии для привлечения клиентов
Расскажем как быть лучше и сильнее конкурентов
6. Время: Продажа недвижимости может занять много времени, особенно если рынок не активен. Риэлторы должны быть терпеливыми и готовыми к тому, что процесс может затянуться
Обучим основам тайм менеджмента — сможете эффективнее распределять задачи и расставлять приоритеты
7. Финансовые риски: Риэлторы также сталкиваются с финансовыми рисками, такими как потеря денег из-за неудачных сделок или невыплаты комиссионных
Объясним как влиять на оплату от клиентов через деловые переговоры
8. Стресс: Работа риэлтора может быть стрессовой, так как они должны постоянно общаться с клиентами, искать новые возможности и решать проблемы
Научим управлению своими эмоциями и основам стресс менеджмента
9. Недостаток знаний: Некоторые риэлторы могут столкнуться с недостатком знаний в определенных областях, таких как юридические аспекты или технические характеристики недвижимости
Расскажем где брать нужную информацию
10. Недостаток мотивации: Иногда риэлторы испытывают недостаток мотивации из-за отсутствия результатов или низкой оплаты труда
Сам тренинг сразу поднимает мотивацию! К тому же дадим техники удержания само мотивации ежедневно
Эти боли могут быть преодолены путем обучения, развития навыков коммуникации и продаж, а также использования современных технологий и инструментов для повышения эффективности работы
Основные темы тренинга по продаже недвижимости:
- Холодный звонок в недвижимости – как заинтересовать Клиента встретится именно с Вами
- Встреча в Вашем агентстве недвижимости – как понять все цели и потребности Клиента
- Показы по квартирам/объектам недвижимости – как влиять агенту по недвижимости на решение Клиента
Программа тренинга для риэлторов «Эффективные продажи недвижимости»
Содержание обучения продажам предварительное. Для получения точного сценария корпоративного курса продаж пишите на почту или в мессенджер
1 день курса для риэлторов
Телефонный звонок- Проактивный подход к продаже недвижимости повышающий самомотивацию
- Воронка продаж – 2 самых важных элемента для роста конверсии
- Что можно и что не рекомендуется делать в продажах недвижимости в принципе
- Практические упражнения на закрепление материала
- Этапы работы с клиентом по телефону: как заинтересовать заключить договор именно с Вами
- Алгоритм телефонного звонка: входящий и холодный
- Типичные ошибки агента по продаже недвижимости при общении по телефону. Анализ игроков рынка недвижимости
- Практикум и совместные обсуждения по пройденному материалу
- Понимание целей клиента, его опасения – как с этим работать?
- Как и какие вопросы задать для выяснения и формирования потребностей
- Что сказать, чтобы выделить конкурентные преимущества своего предложения по недвижимости?
- Деловая игра «Первое общение по телефону по вопросам недвижимости»
- Подбор лучших ответов на не простые возражения по недвижимости
- Работа с негативом от покупателя – алгоритм перехода в конструктивное общение
- 7 способов увеличить конверсию в показ объекта недвижимости
- Командное упражнение по работе с сопротивлением клиента
2 день обучения для продавцов недвижимости
Встреча в офисе или на объекте недвижимости- Подготовка к встрече – что готовить и на что настраиваться: план переговоров
- Усиление контакта с клиентов: психотипы, малый разговор, подстройка, комплимент
- Роли принимающих решение о заключении сделки: ЛПР, ЛВР, СК и ЛДПР
- Сверка ожиданий и проверка понимания потребностей клиента
- Практический кейс на закрепление материала
- Презентация вариантов – перевод характеристик в выгоды
- Детальное разъяснение всех этапов заключения сделки
- Снятие опасений и ответы на все возможные вопросы
- Показы по квартирам. Согласование со всеми сторонами – как косвенно проговорить все детали и договориться о соблюдении всех этапов
- Практические упражнения и совместные обсуждения по пройденному материалу
- Использование весомых аргументов о надежности заключения сделки по объекту недвижимости
- Принцип маятника при показе квартир
- Важность скрупулезной работы при продаже недвижимости – минимизация всех возможных возражений
- Кейс «Мнительный клиент»
- Переговоры между всеми сторонами в заключении сделки по объекту недвижимости
- Методы удержания клиента на всех этапах сделки, включая передачу денег
- Согласование заключительных/следующих шагов в сделке
- Деловая игра «Финальные переговоры в заключении сделки»
- Домашнее задание на 3-й день: заполнить план переговоров для закрепления полной структуры и систематизации процесса продажи объектов недвижимости
3 день практический курс по продажам для риэлторов
Деловые игры по всем этапам продаж недвижимости. Закрепление материала- Объяснение сценария дня в виде «Переговорных поединков»
- Игра №1: Входящий звонок от потенциального покупателя недвижимости
- Игра №2: Исходящий звонок по оставленной заявке
- Обсуждение и детальный разбор деловых игр, оценка по компетенциям продавца недвижимости
- Игра №3: Встреча в офисе по вопросам покупки недвижимости
- Игра №4: Показ объекта недвижимости потенциальному покупателю
- Групповое обсуждение и общие выводы по деловым играм
- Игра №5: Решение конфликта между членами семьи клиента
- Игра №6: Передача денег за объект недвижимости
- Оценка риэлторов по сильным сторонам и "узким" местам
- Игра №7: Управление сильно эмоциональным клиентом
- Игра №8: Презентация объекта недвижимости «молчуну»
- Финальные оценки продавцов недвижимости
- Итоги тренинга: выводы каждого участника, рекомендации тренера
Краткое резюме тренера
• Практик в продажах: личный опыт продаж с 2003
• Управляющий международной бизнес-школой в Минске - ACTIVE SALES
• Корпоративный тренер ряда компаний в трех странах
• Автор более 10 корпоративных Книг Продаж в B2B, B2C и FMCG компаниях
• Спикер на конференциях о бизнесе по теме активных продаж, деловых переговоров, отличного сервиса и мотивации персонала
• Сертификация Core Business School, тренер Кукушкин Марк, Москва
Отзывы продавцов после тренинга для риэлторов
«Тренинг на 10 баллов! 100% выгодная инвестиция для себя и для компании! Уже начал применять полученные знания — РАБОТАЕТ!!!»
Артем Карпук, начальник отдела, ЧУП «Гарант Успеха»
(Тренинг для риэлторов проходил 2 раза)
«После тренинга для риэлторов я буду более настойчивой, больше буду задавать открытых вопросов и чаще перезванивать клиентам. Советую пройти этот тренинг всем продажникам недвижимости»
«Очень полезный тренинг для риэлторов — о том, как повысить свой уровень продаж! Советую пройти тренинг всем, кто хочет хорошо продавать!»
Оксана Шевчик, начальник группы по продажам квартир, ЧУП «Гарант Успеха»
Было полное повторение и обновление информации. Структурировали информацию для обучения агентов по продажам недвижимости
В будущем я буду:
- Проводить учёбу для агентов по типу тренинга
- Анализировать каждого агента (слабые стороны/сильные стороны)
- Разрабатывать план по индивидуальному обучению для своих продавцов недвижимости
Руководитель отдела продаж — Бабич Вероника, Твоя Столица, Минск
Отзыв о тренинге продаж для риэлторов от агенства недвижимости в Минске: ТВОЯ СТОЛИЦА
Благодарность агенства недвижимости по итогам проведения тренинга продаж для риэлторов
Отзыв заказчика корпоративного бизнес-тренинга продаж для риэлторов «Эффективные продажи недвижимости»
Стоимость тренинга для риелторов
Обучение проводится только в корпоративном формате для одной компании
Стоимость указана в информационных целях из расчета 10 участников — за 1 день
Для получения Коммерческого Предложения пишите в https://t.me/Vitaliy_Dubovik +375 (29) 605-30-32 (viber|WhatsApp|Telegram)
Компиляция корпоративного тренинга с учетом пожеланий заказчика
Корпоративный тренинг с учетом пожеланий заказчика
+ полноценный курс обучения для риэлторов
Корпоративный тренинг с учетом пожеланий заказчика
полноценный курс обучения по продажам недвижимости
+ разработка сценария тренинга по индивидуальным кейсам заказчика
+ посттренинг (онлайн) на 1 час после тренинга: вопросы и ответы по применению техник продаж
БОНУС!:
- + 1 самый активный и эффективный участник курса бесплатно получит ценные подарки. Это дополнительные материалы по активным продажам, деловым переговорам – на электронных носителях.
- + Каждый участник по итогу обучения получит документ государственного образца Республики Беларусь (по отдельному согласованию) и сертификат бизнес-школы ACTIVE SALES
Дополнительные услуги:
- Бизнес-тренинги по активным продажам и деловым переговорам
- Разработка бланка оценки/чек-лист под специфику бизнеса компании. И оценка применения разработанных стандартов компании.
- Оценка персонала методом «тайный покупатель» в Минске и по всей Республике Беларусь
- Книга Продаж. Разработка и внедрение корпоративных стандартов компании.
- Ассессмент центр. Центр оценки кандидата на собеседовании на ТОР позицию в компании.
- Видеотренинг продаж недвижимости — смотрите онлайн тренинг для риэлторов
Записаться на тренинг/заказать тренинг в компанию по телефону:
+375-29-605-30-32
или почте
Смотрите фото с прошедших тренингов по продаже недвижимости в городах Республики Беларусь: Минске, Гомеле, Могилеве, Бресте:
- Тренинг продаж недвижимости
- Обучение продавцов недвижимости
- Техника эффективных продаж агента
- Тренинг по продаже недвижимости
- Холодный звонок риэлтора
Хотите организовать корпоративный тренинг для риелторов в Витебске, Гродно или другом городе?
