Источник: https://unsplash.com/photos/RLJnH4Mt9A0
Тайный покупатель — человек, которого нанимает предприниматель или руководитель предприятия, с целью оценки применяемых навыков продаж, анализа работы продавцов, проверки сервиса обслуживания.
Задачи тайного покупателя оценить:
- нормы этикета сотрудников
- дисциплину
- внешний вид, чистоплотность
- выполнение работы
- навыки работы с клиентом
- скорость обслуживания
Зачем нужна услуга тайный покупатель?
Тайный покупатель — заказать услугу по оценке продавцов
Подробнее об услуге тайный покупатель по ссылке
