Отличный вариант для того, чтобы продавать лучше, продавать больше, продавать более эффективно
Рецепт увеличения продаж прост: важно оптимизировать процессы как между сотрудниками компании, так и при их работе с потенциальными клиентами. Поверьте свои знания — пишите на info@activesales.by или +375-29-605-30-32 (Viber | Telegram | WhatsApp) за подробностями
Вы знакомы с этими проблемами?
Перепробовали все варианты, а продажи не идут в гору?
Как найти крутого продажника?
Специалисты не могут добиться хотя бы одной сделки в день?
Обучение неэффективно и дорого?
Нет системы продаж?
Два пути в развитии отдела продаж:
На что же сделать упор в таком случае:
- Будет проведён анализ работы специалистов по продажам,
- Определим основные ошибки при общении с клиентом и существующих бизнес-процессах и найдём способы их решения.
У многих владельцев компаний возникает вопрос: «Можно ли научить продавать всех менеджеров?» Ответ очень прост и краток: «Конечно»
Но есть один момент, о котором не принято говорить: — при аудите и совместной работе в Вашей компании – надо будет много и качественно работать всем участникам
И кто-то может не выдержать темп, а кому-то не хватит «запала», да и навыков. Конечно же, мы будем стараться внедрять изменения гибко и аккуратно – чтобы люди не разбежались
Однако могут не все дойти до финиша, и кому-то выпадет шанс развиваться в другой компании. Но и эта сложность решается – мы подберем нужного специалиста вовремя
Этапы создания отдела продаж под ключ
- Мы определим специфику функционирования организации, проанализируем целевую аудиторию, работу конкурентов в схожей нише. В итоге – полностью поймем Ваш бизнес.
- Мы рассмотрим плюсы и минусы организационной структуры вашей компании, уровень коммуникаций в отделе продаж, цели и задачи, которые ставятся перед менеджером.
- Мы проведём анализ эффективности работы продавцов, после чего укажем основные ошибки при общении с клиентом.
- Формирование профиля «идеального менеджера», исходя из вашей ниши;
- Разработку чёткой модели материального и нематериального (билеты в кино, сертификаты на массаж, ужин в ресторане) премирования менеджеров, а также внедрение стандартов;
- Поиск менеджеров и тестирование их компетентности;
- Обучение сотрудников в соответствии с реалиями рынка.
Стоимость создания отдела продаж под ключ
(Цены указаны примерные. Финальная стоимость может быть и ниже и выше. Надо обсуждать детали)
Кейсы наших клиентов после заказа услуги «Отдел продаж под ключ»
Было: набрали 8 менеджеров, запустили рекламу наружную по РБ и в интернете на большую сумму. Продажи за 2 месяца = 3 турам.
После обращения в ACTIVE SALES было сделано: аудит звонков, визитов, системы KPI, CRM. Провели обучение и указали на "узкие" места по всем показателям в воронках. В течении 1 месяца увеличили конверсию с 1% до 30%. Тем же составом продавцов и маркетинга.
Было: нет стандартов работы с розничным покупателем, нет стандартов проведения собеседования на позиции - дизайнера и руководителя филиала, нет оценки персонала
Стало:
- создание корпоративной Книги Продаж;
- внедрена оценка кандидатов методом ассессмент центр;
- разработаны внутренние тренинги на темы введение в должность, продажи в рознице, переговоры о сотрудничестве с дилерами, коучинги в салоне с дизайнерами, и коучинги в менеджерами по активным продажам (B2B).
В результате сотрудничества открыты новые салоны в 5 городах, сотрудничество с более 50 дилерами.
Было: текучка кадров - срок жизни агента 3 месяца; Отсутствие системного подхода в работе с клиентами.
Стало: Снижение текучик кадров - средний срок жизни агента вырос до 2 лет; Разработана система по работе с клиентами на всех этапах работы
Было: доля рынка 9%.
Стало: доля рынка 15%.
Бюджет на бонусы снизился на 7% за счет профессиональной подготовки и проведению переговоров
Переговорная компания - рост внутренних KPI по заключению годовых договоров на 11%
Дебиторская задолженность снизилась на 20%
Было: минус 30% от рентабельности всего производства
Стало: рост на 40% в первые два месяца работы: аудит, обучение, сопровождение отдела продаж. После - внедрены CRM система, системный подбор и оценка персонала как на производстве, так и в отделе продаж. Постоянная поддержка в виде РОПа на аутсрос - рост показателей продаж на 5-7% ежемесячно.
Возможно, Вас заинтересует:
Отдел продаж развиваем более 15 лет в:
- Минске и других городах Республики Беларусь
- Казахстане (Астана, Алматы и другие города)
- России (не только Москва и Санкт-Петербург)
- Израиле
- Узбекистане
- Киргизии