Заказать звонокОставьте заявку и наш специалист перезвонит вам в ближайшее время

    Спасибо за заявкуМы получили ваше обращение и в ближайшее время свяжемся с вами
    Бизнес-тренерВиталий Дубовик

    Тренинг продаж для продавцов-консультантов

    Обучаем продавцов методам розничных продаж в магазине: продавайте эффективно - пройдите тренинг!

    По какой причине продавцы упускают клиентов в магазине?

     

    • Низкая подготовка и незнание своего продукта
    • Неумение легко начать общение с клиентом
    • Чрезмерная навязчивость продавца
    • Неуверенность и зажатость в розничном магазине
    • «Корона» супер опытного продавца
    • Полная зона комфорта и нежелание заработать больше

     

    Если эти качества встречаются у ваших продавцов в магазине – значит, обучение розничным продажам вам будет полезно

     

    Даже самый мотивированный клиент может отказаться от покупки или сделать покупку у вас всего один раз.

    А при условиях высокой конкуренции на рынке любой клиент пойдет в тот магазин, где он может купить нужный продукт и продавец-консультант в магазине будет хотя бы нейтрален, а лучше приветливый и компетентный

    ПОЧЕМУ ТРЕНИНГ ПРОДАЖ СТОИТ ПРОЙТИ ИМЕННО У НАС?

    Ситуации из практикиНаходим решение типичным рабочим ситуациям
    Разбор ошибокОбъясним, по какой причине клиенты уходят от продавца-консультанта
    Подробный анализРазложим по полкам все этапы продаж в розничном магазине
    Рабочие советыСкажем сразу: что именно и как надо делать в салонных продажах
    Практические упражненияПозволят продавцам попробовать успешно продавать уже на тренинге
    Лучшие практики продажРасскажем о самых работающих примерах и фишках успешных продавцов

    Основные этапы тренинга


    «Продажи для продавцов-консультантов»


    1ДиагностикаПеред тренингом получите анкету с вопросами и впишите все сложные ситуации и возражения
    2АнализБизнес-тренер проанализирует вашу анкету и даст свои рекомендации по работе при продажах в магазине
    3Активный тренинг-практикум40% - информационные блоки и 60% - практические упражнения. Каждый участник сможет за один день получить столько знаний, сколько бы получил при опыте продаж от 1 до 10 лет

    Задача тренинга розничных продаж в торговом зале —

    дать продавцам базовые знания важные для роста продаж в вашем магазине

     

    Какие типичные ошибки совершают даже опытные продавцы-консультанты  в розничном магазине:

     

    • «Знаю по опыту – он не купит», но наш опыт не всегда самый правильный источник принятия решений
    • «Чем Вам помочь?» — избитые шаблоны показывают не искренность продавца, и желание купить скорее снижается
    • «Купите самый дорогой продукт – и у меня будет зарплата выше!» — навязчивое желание продать как можно дороже часто раздражает покупателя, особенно когда контакт не установлен и потребности совершенно не выяснены
    • «Можете не покупать, я все равно на окладе или не буду унижаться за копейки» — без мотивации работать отлично продавцы продают с грустным лицом и прийти снова к вампиру эмоций вряд ли захочется
    • «Все тренинги не работают! У меня опыт более 1-2 лет – и я знаю: хочет купит, а не хочет – не купит!» Если продавец не имеет высшего образования или не проходил базовые тренинги по общению с людьми, то малы шансы, что на одном обаянии продавец-консультант продаст сложный продукт
    • «Это моя временная работа, и рвать шкуру на себе не буду!» полное не уважение к работодателю, безразличие и не желание развиваться – такие кадры губят наш бизнес за нашей спиной

    Чему научатся продавцы-консультанты розничного магазина после тренинга?

    Результаты:
    Научатся правильно общаться с покупателем в магазине
    Узнают, как понимать потребности и мотивы посетителей
    Поймут, как общаться с разными типами клиентов в рознице
    Убедятся, что сам продавец может сильно влиять на принятие решения клиента
    Получат новые и эмоции для мотивированной работы с покупателями
    Смогут заработать больше денег себе и своей компании

    Программа тренинга продаж для продавцов-консультантов в розничном магазине

    9:30 - регистрация;
    10:00 - 17:00 - тренинг
    10:00 - 11:20
    • 5 правил эффективных продаж в торговом зале
    • Выбор правильного поведения продавца
    • Методы работы с входящим потоком в розничный магазин
    11:20 - 11:40
    • Кофе пауза
    11:40 - 13:00
    • Методы работы с каждым типом посетителей: «готов купить!», «надо посоветоваться», «буду еще думать, смотреть…»
    • Работающие методы установления контакта с каждым типом клиента
    13:00 – 14:00
    • Обед
    14:00 – 15:20
    • Основные вопросы для понимания потребностей посетителя
    • Правила отличного сервиса в магазине
    • Методы вытягивания всех возможных потребностей клиента
    15:20 - 15:40
    • кофе пауза
    15:40 - 17:00
    • 5 правил правильной консультации и презентации товара
    • Общение с клиентом на простом и понятном языке
    • Перевод технических характеристик в ясные и понятные выгоды
    • Сильные ответы на типичные возражения и сомнения покупателей в розничном магазине
    • Завершение продажи: 5 методов закрытия сделки
    17:00 - 17:30
    • ответы на вопросы
    • вручение сертификатов
    • фото-сессия

      О спикере


      Краткое резюме тренера

      Виталий Дубовик``Получите опыт продаж более 15 лет за один день!``;

      Практик в продажах: 2003-2011 личный опыт продаж в международной компании JTI

      С 2011г. управляющий и основной бизнес-тренер бизнес-школы в Минске - ACTIVE SALES
      • Корпоративный тренер ряда компаний
      • 46% клиентов – постоянные корпоративные клиенты
      • Проводит бизнес-тренинги с 2005
      • Автор более 10 корпоративных Книг Продаж для отделов продаж в B2B, B2C и FMCG
      компаниях
      • Оценка персонала методом ассессмент центр и тайный покупатель по Минску (Республике Беларусь) и России и СНГ
      • Спикер на конференциях о бизнесе по теме активных продаж, деловых переговоров, отличного сервиса и мотивации персонала
      • Бизнес-тренер с сертификацией Core Business School, тренер Кукушкин Марк, Москва
      • Автор и ведущий на канале БЕЛБИЗНЕСЧЕНЕЛ/ББЧ (РБК в Республике Беларусь) программа «Мнение»

      Отзывы после тренинга продаж от продавцов-консультантов:

      «Впечатления положительные; тренинг о том, как повысить уровень и эффективность продаж.

      Буду при общении с клиентом учитывать тип его характера и более глубже выяснять его потребности»

       

      Ушаков Василий, специалист по бронированию и продажам авиабилетов

      «Важно было услышать, что необходимо делать для отличного сервиса; какое поведение недопустимо для продавца, а какое считается «супер»; правила клиентоориентированности.

      После этого тренинга продаж изменю в своем поведении: 1. Начну проявлять симпатию к каждому клиенту + улыбка; 2. Буду искренней; 3. Стану выявлять потребности клиента для максимального удовлетворения их ожиданий»

      С. Наталья, продавец на АЗС

      «Все очень понравилось, получила огромное количество полезной информации, которую теперь могу применять на практике.

      Буду лучше слушать и слышать клиента, быстрее реагировать, еще качественнее обслуживать покупателей»

      Валерия Новикова, продавец-консультант в магазине женской одежды

      Стоимость тренинга


      При участии двух человек от одной компании – скидка на второго 25%
      При участии трех человек от одной компании – скидка на третьего 50%

      (* Этот тренинг можно заказать в корпоративном формате только для Вашей компании. Стоимость и программа обсуждается индивидуально. Пишите Вашу задачу на info@activesales.by или в любой мессенджер (viber|WhatsApp|Telegram) + 375 29 605 30 32)

      StandartПолноценное участие в тренинге:
      Раздаточный материал и 2 кофе-паузы
      250 BYN
      PremiumПолноценное участие в тренинге:
      Раздаточный материал
      Кофе-паузы
      + Диагностика знаний: анкетирование и проверка домашних заданий и разбор на тренинге
      300 BYN
      VIPПолноценное участие в тренинге:
      Раздаточный материал
      2 Кофе-паузы
      + Диагностика знаний: анкетирование и проверка домашних заданий и разбор на тренинге
      + Готовые шаблоны скриптов и алгоритмов продаж в магазине-салоне
      350 BYN
      Наши клиентыСотрудники этих компаний прошли обучение по продажам в розничном магазине

      (Тренинг продаж для продавцов-консультантов, консультации или тренинги на схожие темы в отличном сервисе и розничных продажах)

      г. Минск, Ул. Фабрициуса, 4+375 29 605-30-32
      Виталий дубовик чат
      Яндекс.Метрика